互聯(lián)網(wǎng)公司不能忘記相應(yīng)的社會責(zé)任、法律義務(wù),須知無視法律法規(guī)、缺少社會責(zé)任,終究會作繭自縛

最近,有兩條與信息安全有關(guān)的新聞,牽動了公眾的神經(jīng)。一則是“支付寶年度賬單”默認(rèn)用戶同意《芝麻服務(wù)協(xié)議》,賬單查詢服務(wù)悄然變成了套取公民個人信息的把戲;另一則是法院立案受理一起民事公益訴訟案件,原告江蘇省消費者權(quán)益保護(hù)委員會指出,“手機(jī)百度”“百度瀏覽器”兩款手機(jī)軟件在未取得用戶同意的情況下,獲取監(jiān)聽電話、定位等權(quán)限。

個人信息安全是個老話題,在大數(shù)據(jù)的風(fēng)起云涌中,人們可能在不經(jīng)意間就會感受到一股凜冽的寒風(fēng)——互聯(lián)網(wǎng)市場上,很多手機(jī)軟件需要用戶注冊,這個注冊過程往往就是用戶授權(quán)提供個人信息的過程,其中一些還對用戶信息的獲取和使用等采取了“霸王條款”,如果不授權(quán),用戶就無法使用。

更令人擔(dān)憂的是,很多互聯(lián)網(wǎng)公司都擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力,通過對用戶的衣食住行、家庭職業(yè)等進(jìn)行統(tǒng)計分析,能夠精準(zhǔn)地描繪出一個人的“數(shù)據(jù)畫像”,讓人毫無隱私可言。推送的新聞是你愛看的,推薦的商品是你想買的,這邊剛搜索租房、買票等資訊,那頭就接到租賃、代購公司的電話……正如“范兒”“旺”“溫暖”“遠(yuǎn)方”等,“支付寶2017年度賬單”中給每個人都賦予了一個關(guān)鍵詞,這讓不少網(wǎng)友感嘆“比我更了解我”,也愈發(fā)擔(dān)心“到底去何處安放隱私?”

手機(jī)是每個人親密的“朋友”,是誰把手機(jī)變成了潛伏在身邊的“間諜”?侵犯公民個人信息的,往往與互聯(lián)網(wǎng)公司有關(guān)。根據(jù)《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序信息服務(wù)管理規(guī)定》,手機(jī)軟件提供者應(yīng)當(dāng)建立健全用戶信息安全保護(hù)機(jī)制,收集、使用個人信息應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則,并經(jīng)用戶同意。即便如此,“店大欺客”的現(xiàn)象依舊屢禁不止。大數(shù)據(jù)時代“個人信息堪比黃金”,在很多從事互聯(lián)網(wǎng)營銷的業(yè)內(nèi)人士看來,誰搜集和掌握的數(shù)據(jù)更多,誰擁有的商業(yè)價值就更大。

大數(shù)據(jù)時代不能變成一個沒有隱私、沒有禁忌的時代,相反,應(yīng)該更加注重保護(hù)隱私。人們在享受互聯(lián)網(wǎng)帶來技術(shù)紅利的同時,不能忘了技術(shù)發(fā)展的初衷。近日,工信部、國家網(wǎng)信辦已就相關(guān)問題對涉事企業(yè)進(jìn)行約談,涉事企業(yè)表示要汲取教訓(xùn)、全面整改。前車之覆后車之鑒,未來還會有更多手機(jī)軟件融入百姓生活,進(jìn)入政務(wù)、金融等公共服務(wù)領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)公司不能忘記相應(yīng)的社會責(zé)任、法律義務(wù),須知無視法律法規(guī)、缺少社會責(zé)任,終究會作繭自縛、失去信賴。我們還期待著信息安全保護(hù)盡快跟上網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的步伐,有關(guān)部門要加強(qiáng)立法打擊、技術(shù)防范,社會公眾也要提高風(fēng)險防范意識,多留一個“心眼兒”。唯有共同守住網(wǎng)絡(luò)發(fā)展與信息保護(hù)的紅線,我們才能真正迎來大數(shù)據(jù)時代的春暖花開。