步入互聯(lián)網(wǎng)時代,如何看待大數(shù)據(jù)、用好大數(shù)據(jù)?12月8日,中共中央政治局就實施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略進(jìn)行集體學(xué)習(xí),分析數(shù)字中國建設(shè)的成績和問題。

大數(shù)據(jù),堪稱新興技術(shù)賦予當(dāng)下社會的巨大財富。在這個“上網(wǎng)即留痕”的世界,基于大量用戶信息的新業(yè)態(tài)蓬勃興起。你會發(fā)現(xiàn),不論新聞客戶端,還是購物網(wǎng)站,使用越久越合你的口味,不用說話就能“按需推送”。相較于商業(yè)開發(fā),大數(shù)據(jù)在社會治理層面的運用似乎不那么顯山露水。但實際上,通過試水掌上交通、電子繳稅、智慧醫(yī)療等,有關(guān)部門已經(jīng)初嘗大數(shù)據(jù)應(yīng)用的甜頭。我們愈發(fā)清晰地看到,通過對公民個人需求信息、社會運行狀況等數(shù)據(jù)的分析研究,政務(wù)工作效率迅速提高,施策方向更加精準(zhǔn)。可以說,用好大數(shù)據(jù),正在成為技術(shù)時代做好調(diào)查研究、了解民之所需的新方法。

沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。有人形容,倘若沒有這個傳統(tǒng),“中國共產(chǎn)黨打不出一個新中國”。1930年,毛澤東同志的尋烏調(diào)查通過實地走訪、查閱資料等,將該縣各類物產(chǎn)的產(chǎn)量、價格,縣城各業(yè)人員數(shù)量、比例,各商鋪經(jīng)營品種、收入,甚至各類人群的政治態(tài)度都弄得一清二楚。這是早期調(diào)查研究的縮影,在之后改革發(fā)展的各個時期,我們黨延續(xù)著這一傳統(tǒng),深入田間地頭,走到廠礦車間,與群眾面對面話家常,捕捉到了溫?zé)岬氖芯袂椤Ｔ诖嘶A(chǔ)上,把大量和零碎的材料去粗取精、去偽存真,進(jìn)行由此及彼、由表及里的思考、分析、綜合,并加以系統(tǒng)化、條理化作出的正確決策,構(gòu)成了中國向前發(fā)展的扎實腳印。

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代,中國的網(wǎng)民人數(shù)已超7億,大家已習(xí)慣在“0”與“1”的字節(jié)中抒發(fā)情緒、表達(dá)訴求。人在哪兒,工作思路就要更新到哪兒,調(diào)查研究的發(fā)力點就要轉(zhuǎn)移到哪兒。更快發(fā)現(xiàn)社會治理的堵點、痛點,做好精準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù),必須盡快培養(yǎng)“數(shù)據(jù)觀念”、應(yīng)用“數(shù)據(jù)思維”。充分采集并盤活大數(shù)據(jù),了解群眾的所需所想,揭示行為背后的內(nèi)在規(guī)律,發(fā)現(xiàn)社會運行的未來趨勢,已然成為實現(xiàn)科學(xué)決策、有效治理的基礎(chǔ)。

數(shù)據(jù)是記錄信息的載體。曾經(jīng)的走訪調(diào)研可視為現(xiàn)實世界的“大數(shù)據(jù)分析”,而基于字節(jié)的大數(shù)據(jù)分析則可視為新形態(tài)下的“調(diào)查研究”。如果說,過去我們強(qiáng)調(diào)調(diào)查研究乃謀事之基、成事之道,那么今天,善于獲取數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、運用數(shù)據(jù),應(yīng)當(dāng)成為提升治理能力的基本功。不斷提高調(diào)查研究工作的質(zhì)量和水平,利用數(shù)據(jù)推進(jìn)各項工作的本領(lǐng)再強(qiáng)一些,群眾辦事“跑斷腿”、社會管理“粗線條”、部門信息“不并聯(lián)”、政府決策“樣本少”等現(xiàn)象才會更少一些,無論是制定政策還是提供公共服務(wù)才能更好一些。

“沒有數(shù)據(jù),無論是學(xué)術(shù)研究,還是政策制定,都寸步難行。”重視大數(shù)據(jù)的調(diào)查研究價值,時時把握民情民意,這個道理值得反復(fù)講、常常講。