近日，百度貼吧上一個(gè)名為“差評(píng)師曝光臺(tái)吧”的貼吧引起了廣泛關(guān)注。不少買家對(duì)買到的商品進(jìn)行差評(píng)之后，個(gè)人的電話、家庭住址等信息都會(huì)被曝光在該貼吧上。記者按照曝光的信息聯(lián)系上部分被曝光者，對(duì)方均表示電話和姓名屬實(shí)，但自己并非差評(píng)師。（12月3日《法制晚報(bào)》）

百度貼吧上一個(gè)名為“差評(píng)師曝光臺(tái)吧”的貼吧引起了廣泛關(guān)注。

好評(píng)模式是淘寶發(fā)明的評(píng)價(jià)體系，用以反應(yīng)商家的商品和服務(wù)質(zhì)量，給其它消費(fèi)者提供參考。由于網(wǎng)購屬于非面對(duì)面交易，存在信息不對(duì)稱，商家和消費(fèi)者缺乏互信關(guān)系，好評(píng)模式一定程度上促使信息透明，也是網(wǎng)購得以被消費(fèi)者接受，從而快速發(fā)展的基礎(chǔ)之一。不過，在好評(píng)模式誕生之后，亦因評(píng)價(jià)體系存在規(guī)則漏洞，令部分人盯住了規(guī)則漏洞，開展職業(yè)刷信用、刪差評(píng)、惡意差評(píng)等業(yè)務(wù)，從中牟取獲利空間，職業(yè)差評(píng)師就是其中之一。

由于差評(píng)影響到商家信譽(yù)指數(shù)，會(huì)對(duì)其他消費(fèi)者提供不良參考，進(jìn)而影響到商家銷售，以及會(huì)遭到平臺(tái)處罰，屬于最直接的利益沖突。如此，也給職業(yè)差評(píng)師制造機(jī)會(huì)，部分人以此為生，用差評(píng)對(duì)商家進(jìn)行勒索。因此，商家為了對(duì)付差評(píng)師，也開始采取反擊策略，比如與打差評(píng)者聯(lián)系溝通，說好話、給紅包、電話騷擾、威脅、拒絕交易、曝光消費(fèi)者信息等手段，以威逼利誘消費(fèi)者修改差評(píng)。

商家在百度貼吧里曝光所謂“差評(píng)師”的個(gè)人隱私信息，亦是反擊的手段之一，試圖以此讓其他商家知曉“差評(píng)師”，一起提防“差評(píng)師”減少損失。不過，由于商家對(duì)“差評(píng)師”的惡意太深，導(dǎo)致出現(xiàn)杯弓蛇影的心理，但凡打差評(píng)的消費(fèi)者，都一律視其為“差評(píng)師”，則就未免犯了誤傷無辜者的錯(cuò)誤，很多普通消費(fèi)者也被冠以“差評(píng)師”，并被商家曝光在貼吧里。

差評(píng)類似于現(xiàn)實(shí)社會(huì)里的“紅牌”，本來是買家對(duì)賣家發(fā)出的一個(gè)警告，提醒其改善商品質(zhì)量、服務(wù)水準(zhǔn)，對(duì)網(wǎng)購有鞭策發(fā)展的促進(jìn)效果。如果差評(píng)師只是盯上售賣假冒偽劣商品的賣家，無疑就會(huì)成為網(wǎng)購江湖里的“王海”，成為肅清網(wǎng)購交易環(huán)境的衛(wèi)士。但職業(yè)差評(píng)師無節(jié)制地濫用差評(píng)，甚至于充當(dāng)可恥的網(wǎng)絡(luò)打手，就失去了正義的方向，淪為網(wǎng)購江湖里令人憎恨的殺手。可見，差評(píng)師有其存在的意義，但需要引導(dǎo)其向職業(yè)打假者方向發(fā)展，成為網(wǎng)購江湖里的“啄木鳥”，而非肆意使用差評(píng)權(quán)力去攪亂市場。

至于商家肆意曝光“差評(píng)師”身份信息的做法，則屬于以毒攻毒，雖然能夠泄憤，可隨意在貼吧曝光“差評(píng)師”容易誤傷普通消費(fèi)者，亦違反了相關(guān)法律，非法泄露他人隱私信息，置其陷入網(wǎng)絡(luò)詐騙、電信詐騙等風(fēng)險(xiǎn)里，也是不可取之舉，亦會(huì)因此遭受法律處罰。更何況，即便被曝光的真是“差評(píng)師”，其個(gè)人隱私信息也受到法律保護(hù)，不能隨意非法泄露，如果商家對(duì)“差評(píng)師”有意見，也應(yīng)走正規(guī)途徑，尋求平臺(tái)或者司法裁決，不應(yīng)以非法手段對(duì)付惡意差評(píng)行為。百度貼吧管理者應(yīng)盡快清理這些泄露個(gè)人隱私信息的帖子，并對(duì)發(fā)布者采取警告、封號(hào)，鎖定證據(jù)提交給司法機(jī)構(gòu)等。