如今，人們買房，除了關心房價、房屋質量，總會習慣性地問一句：“小區配套怎么樣？”相應地，一個新小區的啟用，除了有新住戶，總會有社區警務室、衛生服務站的進駐……群眾關心的和政府所做的，都是一件事——社會治理。

近些年來，我國在經濟持續快速發展的同時，實現了世界上最大規模的人口脫貧，經歷著人數最多、最為頻繁的人口流動，社會結構發生深刻變化，百姓需求日益多元復雜。治理這樣一個泱泱大國，必須要有統籌全局的頂層設計，善于在千頭萬緒中抓住重點；必須要有“為之于未有，治之于未亂”的治理體系，著力把問題化解在萌芽狀態；必須要有“為國不可以生事，亦不可以畏事”的使命擔當，堅決打通政策落地的最后一公里……十九大報告對“加強和創新社會治理”作出全面系統的部署，“人民”二字貫穿始終，這給我們帶來一個深刻啟示：社會治理，必須要有“以人民為中心”的思想理念，始終把人民放在最高位置。

教育、醫療、就業、養老，乃至脫貧攻堅、公共安全……每一項都與百姓生活息息相關、緊密相連，這決定著社會治理的本質是群眾工作，一切社會治理部門都是為群眾服務的部門，一切社會治理工作都是為群眾謀利的工作，再創新的治理舉措，再先進的科技應用，其本質也都是為人民謀福祉，唯不忘初心，才能得始終。各級政府部門應牢固樹立“公仆意識”，在制定民生政策、推進社會治理時，不僅搞清楚“做什么”，更要想明白“為了誰”，不僅要列清單、作報表，盤點“公共資源賬”，更要深入群眾、問需于民，梳理“民生需求賬”，力求兩者無縫銜接、精準匹配，通過公共資源的最優化配置，最大限度地解決實際困難。

社會治理是一項系統工程，既需要政府的履職盡責，更離不開廣大群眾的熱情參與，打造共建共治共享的社會治理格局。50多年前，“發動和依靠群眾，堅持矛盾不上交，就地解決。實現捕人少，治安好”的“楓橋經驗”，成為一個膾炙人口的典范。50多年來，“黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與、法治保障”的社會治理機制不斷走向成熟。前不久在北京城市副中心偶聞“劉姥姥溫馨小屋”，這位年逾七十的退休老師表示：“外來務工人員幫我們搞建設，我就想著給他們的孩子送點溫暖。”普通群眾的質樸話語，帶來的是感動和美好，社會治理呼喚更多這樣的“公共意識”，亟須激發更大的社會活力。

中國特色社會主義進入新時代，人民群眾對美好生活的追求比以往任何時候更迫切、更強烈。只要我們牢牢堅持以人民為中心，既以實現最廣大人民根本利益為治理指向，也以最廣大人民為治理主體，既樹立更多的“公仆意識”，也培育更多的“公共意識”，齊心協力，團結奮進，十九大報告所描繪的“使人民獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續”的美麗圖景就一定能成為現實。