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病人住院“零陪護”能走多遠

2017年09月26日 14:20 | 作者:張維 | 來源:東方網
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老母親最近突發(fā)中風,女兒陳琳立即將母親接到廣州某三甲醫(yī)院住院治療。然而醫(yī)院的規(guī)定讓她抓狂:“為什么不能讓家屬陪床?”有類似困惑的市民并不少。記者近日走訪廣州多家三甲醫(yī)院發(fā)現(xiàn),廣東醫(yī)院開展“優(yōu)質護理服務”多年來,病人“零陪護”(無家屬陪護)的舉措依舊處于兩難境地:家屬受傳統(tǒng)觀念影響,并不放心把親人完全交給“陌生人”照顧;在護士人手不充裕的情況下,看上去很美的“零陪護”,也考驗著醫(yī)院和護士的耐力和持久力。(9月25日《廣州日報》)

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家人生病住院,有過陪護經歷的人一定都有矛盾的心理。一邊是不放心家人住院的陪護事務托付給外人;一邊又疲于在醫(yī)院陪護艱熬。尤其是對職場人士來說,若想做到工作和陪護兩不誤,那可不是一件容易的事。

因此說,家人生病住院陪護確實一個令人十分頭疼的事,如何讓病人住院,家人陪護難題迎刃而解?廣州某三甲醫(yī)院在解決病人住院陪護上卻開了先河,病人住院“零陪護”(無家屬陪護)。

此舉雖然為病人家屬排解了心中之憂,但如果真要是落到具體行動上,還是讓病人家屬放心不下。一是醫(yī)院人手配備未必都很充足,病人有需要,難免受冷落;二是病人住院“零陪護”,從一定程度上也增加了病人經濟負擔。

由此,筆者認為,病人住院“零陪護”要想持續(xù)推進,我們還應該把細節(jié)性的工作做得再完善和規(guī)范些。既然醫(yī)院開展了“優(yōu)質護理服務”,就應該在服務質量上多下功夫,讓病人實實在在有賓至如歸的感覺。

其實,陪護病人既是一門技術活,同時也還是一個良心活。我們都知道,病人都一定的氣性,動不動就愛朝人發(fā)脾氣,醫(yī)護人員假如沒有良好的涵養(yǎng),沒有與病人溝通交流的技巧,我想,這樣護理工作就難以勝任。

俗話說:沒有金剛鉆別攬瓷器活。醫(yī)院要想把病人住院“零陪護”持續(xù)搞下去,就應該在人員配備、技術培訓、陪護費用等方面,都要有一個科學合理的規(guī)劃和安排。特別是在陪護費用上要合理,能讓人接受,最好將這筆費用也能納入醫(yī)保卡一并支出。

另外,在必要的情況下,醫(yī)院也可以先在某個科室搞試點,等成功之后,再以點帶面,加以推廣。這樣病人住院“零陪護”就能顯示出來,讓人從中看到便利和實惠。病人住院“零陪護”,才能持續(xù)長久。對病人和醫(yī)院來說,也是雙贏,我們又何樂不為呢?

編輯:李敏杰

關鍵詞:病人 住院 零陪護 醫(yī)院 陪護

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