日前,蘋果在最新的蘋果商店條款中正式將“打賞”功能列為應用內購買(IAP)中的一種,并表示蘋果公司將從中抽成30%。在該條款出臺后,包括微信公眾號中的贊賞、知乎專欄贊賞、各直播平臺打賞等功能都會受到影響。同時,依靠打賞及廣告等方式進行盈利的許多作者以及團隊,受到的影響則更為明顯。

對于蘋果將“打賞”功能列為應用內購買(IAP)中的一種、并將從中抽成30%的條款出臺,各家反應也不盡相同。微信直接關閉了蘋果手機iOS系統端的贊賞功能,知乎宣布今后扣除作者32%的手續費,直播平臺表示此前一直按照應用內付費機制扣除。

蘋果宣布打賞也屬IAP

IAP即應用內購買(In-App Purchase),是在手機APP內購買相應虛擬商品時的一種付費模式。在蘋果iOS系統、安卓系統和微軟WinPhone系統等多種系統內都有相應實現。在用戶發起購買一種虛擬商品的需求時,APP需要通過手機系統處理該請求,在系統方驗證付款信息并批準審核后,再告知APP的開發者該訂單被通過,APP隨后向用戶發送虛擬商品。

此前蘋果公司一直規定對IAP商品收取30%左右的手續費。其規定的虛擬商品品類包括書籍、音樂、視頻、游戲貨幣、游戲升級、解鎖完整版本等。而中國互聯網中獨有的“打賞”功能則并未被列在其中。

在蘋果最新更新的iOS條款中,則將“打賞”也明確列入IAP內,表示“APP應當使用IAP支付而讓用戶在APP內打賞數字內容的提供者”。同時規定了“App內不得包含指引客戶使用非 IAP (應用內付費)機制進行購買的按鈕、外部鏈接或其他行動號召用語。”

據一位開發者介紹,在蘋果系統內,App內的支付行為必須按照蘋果的IAP體系,用Apple ID進行購買。蘋果不支持用戶繞過蘋果服務器在App內直接付費的行為,而是要么就跳轉到App Store中進行購買,要么就在開發者在蘋果官方渠道內架設的服務器上進行購買。這樣的好處是一方面有利于蘋果對App收費的監管,另一方面方便蘋果對購買行為的抽成。

各大應用反應不一

打賞是中國互聯網發展到一定程度的產物。目前,打賞主要集中在內容付費和直播平臺兩類APP內,其中內容付費包括微信公眾號后的贊賞原創作者、知乎專欄的贊賞功能、微博文章后的打賞功能等;而直播類平臺則全部擁有對主播的打賞功能,這也是主播收入來源最主要的一部分。

打賞功能和蘋果此前規定的IAP功能有所區別的是,第一付款順序不同,此前的IAP商品屬于先購買、再使用,而打賞屬于先享用再付費;第二付款金額不同,此前的IAP商品都有產品內定價,用戶必須在支付相應價格后才可以享受到相應商品或服務,而打賞的金額則較為隨意,用戶還可以選擇不打賞,這絲毫不影響用戶體驗。

在蘋果宣布要對打賞抽成后,各平臺的反應也并不相同,其中反應最為激烈的是微信。今年4月,在微信在剛剛得知該條款時就宣布,“iOS版微信公眾平臺文章贊賞功能關閉”。微信起初選擇了更換贊賞方式,建議用戶“通過二維碼轉賬的方式”來進行打賞。不過僅僅過了幾個小時,微信再次宣布官方提供的二維碼轉賬方式也被關閉,這就意味著,作者無法通過平臺直接生成打賞二維碼,用戶只能“選擇其他方式繼續支持喜愛的公眾號運營者”。

微信表示,經過與蘋果方面長期溝通協調,最終,我們遺憾地選擇對iOS版微信贊賞功能進行了當前調整。同時受到影響的還有微信中對表情的贊賞,目前用戶僅能通過安卓版微信對支持的微信表情藝術家進行贊賞。

而知乎則對專欄作者發送通知,稱應蘋果公司要求,專欄贊賞功能將接入IAP機制進行支付,蘋果公司將會對其中的32%作為手續費進行扣除。也就是說iOS用戶對作者的贊賞會被打折,而安卓用戶則不受影響。同時,受此影響知乎還改變了結算規則。作者通過文章贊賞獲得的收入會在每晚匯總,并在10個自然日內完成審核并打款至作者的余額。

而直播平臺則回應早已按照蘋果公司的規定進行收費。映客表示,“映客從開始就是按照蘋果開發者要求規則進行的開發,因此并無影響。”有多家直播平臺也透露,在開始時已經按照該規則進行設計,目前iOS系統的用戶直接會被系統扣除30%的打賞金額。

為何其他平臺反應平平?

“為何微信反應最為激烈、直接關閉打賞功能?因為微信并不從打賞中提成,打賞也不是微信的收入來源”,DCCI互聯網研究院院長劉興亮表示,對于微信來說,設置打賞功能與否,只是一種可選方案,因為微信一直不從打賞這一行為中抽成,而是做“平臺”概念,當做作者和讀者的通道,在關閉后讀者仍有其他方式表達贊賞;而直播平臺或其他一些知識付費應用則將打賞看做是平臺收入的一部分,甚至主要的收入來源,需要從中分成、賺錢,因此不會輕易取消該功能。

因此,在蘋果宣布提成后,受到影響最大的是內容生產者們,而非平臺。微信公號給予內容生產者一個有力的平臺,許多作者成為專門的內容生產者,有的還組建了團隊,依靠打賞及廣告等方式進行盈利。此次微信直接取消較有付費能力的群體iOS用戶的打賞,對他們的影響不小。有微信作者表示,今后會在文章后以圖片的形式展示自己的個人二維碼,希望iOS版本的用戶繼續通過文章后二維碼轉賬功能支持自己。但也有作者認為,在微信去掉贊賞按鈕后,贊賞程序相比之前復雜了更多,用戶贊賞的頻率明顯下降。同時,此前的贊賞功能由于是APP內嵌的,因此會有附帶的數據統計,比如某位用戶是第幾次贊賞,贊賞金額多少等,也方便作者與用戶溝通;在變為二維碼轉賬后,只能建議用戶在“留言”部分留下自己的名字,來“刷臉熟”,沒有直接對該用戶贊賞情況的統計了,不再方便。