“游客版納拍導游”事件還原：因行程沖突 游客已書面道歉

27日早上，新浪微博網友“足走冰冰旅行攝影”發微博稱，天津一對夫妻到西雙版納旅游，自帶攝像機故意挑釁導游。云南網記者隨后向網友、旅行社和處理此案的民警了解到，事情的起因源于游客對第二天行程不滿，游客也意識到了自己行為不當，在向導游道歉后，還書寫了道歉信。

網友：游客一路上暗拍導游

27日早上，網友“足走冰冰旅行攝影”發微博稱：“據朋友圈消息，天津夫妻倆云南旅游期間……一路攜帶微型攝像頭想暗拍導演過激行為，結果被西雙版納導游的優秀服務所識破，導游報警……在躺地無果后經過民警的調解夫妻倆寫下了保證書！”

27日上午，云南網記者通過新浪微博聯系到網友“足走冰冰旅行攝影”，“足走冰冰旅行攝影”告訴記者，自己認識的導游在朋友圈里發布了這一消息，作為一位祖籍西安，常居云南西雙版納的金融工作者，他看到這條消息后，就將其轉發到朋友圈，希望更多的人能夠看到。

旅行社：游客還拉住導游手臂使其倒地

隨后，記者聯系上了事件中導游所屬旅行社的負責人。該負責人表示，23日晚，在其陪同下，導游曾某在西雙版納州景洪市北路派出所向民警陳述了事情的經過。

當天導游曾某接到從昆明到版納的旅游團后，這對天津夫妻就在大巴上一直手持攝像設備拍攝曾某。23點左右，曾某和游客們結束當天行程回到酒店，正在大堂為游客辦理入住房卡。這對夫妻分別拿著相機和手機拍攝曾某。曾某沒有做出任何異常的反應，并勸說游客有話好好說，不要拍攝。其中的男子還拿出照相機抵著曾某的臉，用手指戳著曾某的肚子，并且拉住曾某的手臂使其倒地。事后，該男子意識到自己的行為過激，扇了自己幾個耳光。

曾某報警后，這對夫妻和曾某到景洪市北路派出所調解。因為涉事雙方沒有發生大的沖突，事后雙方態度較好，在民警的協調下，雙方協商和解。拍攝視頻的游客也意識到自己的行為不當，在派出所寫下了道歉信。

警方：因對行程安排不滿發生沖突

經西雙版納州公安機關調查：2017年2月，游客樊某、李某夫妻倆報名參團到西雙版納旅游，2月23日23時許，樊某、李某因對第二天行程中進店購物的安排表示不滿，與旅游公司工作人員曾某發生言語沖突，并使用攝像設備對曾某拍攝，曾某遂向公安機關報警。接警后，景洪市公安局北路派出所民警立即出警調解處理，隨后雙方達成調解協議，樊某、李某向曾某道歉，并書寫道歉信。

2月26日23時許，旅游公司負責人柴某在自己的微信朋友圈發布信息，后被其他網上媒體轉載。27日上午10點21分，新浪微博用戶“直播云南”也發布了名為《偷拍失敗？曝云南出現自帶攝像機故意挑釁導游的游客》的博文。目前，雙方言語沖突的調處已結束，西雙版納州旅游執法部門正在對涉事旅游公司及其工作人員的從業資質進行調查。(記者 張蕊)