在去年的中國—東盟特別外長會議上,雙方將2020年雙向旅游的游客數設定為3000萬人次。2017年是中國—東盟旅游年,泰國將如何抓住這一機遇吸引更多中國游客?泰國常駐東盟代表團大使布薩迪·桑迪皮塔克斯在接受《經濟日報》記者專訪時表示,龐大的中國游客規模對東盟國家旅游產業快速發展具有關鍵作用,對泰國尤其如此。泰國政府和相關企業將為中國游客量身定做更多有特色的旅游項目,力爭在2017年吸引1000萬左右中國游客赴泰旅游。

布薩迪告訴記者,在2015年中國游客評選的“泰國最受歡迎旅游目的地”中,曼谷、普吉島、春武里位列前三名。中國游客普遍比較喜歡泰國美食、水果等,喜歡到海灘、古跡等場所游玩。“中國游客來到泰國,一般都要去芭堤雅的水上市場轉轉,要嘗嘗冬陰功湯,還要買點榴蓮。這兩年來學習泰餐制作、美妝技能和潛水技術的中國游客大幅增長,這些游客一般都是‘回頭客’,不止一次到泰國旅游。”

近來,泰國政府加強了海洋景點建設、海岸線和海上旅游線路開發,還推出了方便旅行者的各項政策,積極參與中國—東盟旅游產業發展。“在2016年12月1日至2017年2月28日的新年和農歷新年旅游旺季期間,泰國特別推出政策,降低中國游客(含落地簽)的簽證費用,為中國游客赴泰旅游提供優惠和便利。”布薩迪說。

對于中國游客出境游中經常遇到的問題,泰國政府也專門出臺了應對方案。據布薩迪介紹,泰國旅游和運動部已經制定了一系列措施,包括對相關官員和導游實行漢語培訓、在旅游景點廣泛放置指南手冊和指示牌、在熱門旅游景點建立中文信息中心、在旅游法庭建立便利外國游客的爭議處置機構等。此外,泰國政府還與各航空公司和旅行社開展合作,將泰國風俗文化等相關信息事先告知中國游客,避免出現因習俗不同而引發的誤會。“無論是從硬件還是軟件上,我們都將努力確保外國游客在泰旅游的安全和便利,為他們提供舒適而難忘的泰國之旅。”布薩迪說。