記者今日獲悉，交通運輸部昨天在北京召開網(wǎng)約車平臺公司座談會，滴滴、神州、首約等7家網(wǎng)約車和順風(fēng)車企業(yè)主要負(fù)責(zé)人參加了會議。交通部副部長劉小明指出，各公司要主動和地方管理部門對接落實相關(guān)規(guī)定，開展資質(zhì)申請工作，通過正當(dāng)途徑理性反映意見建議。

11月1日起，《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》正式施行。11月3日，交通運輸部在北京召開了網(wǎng)約車平臺公司座談會。包括滴滴、神州、首約等7家網(wǎng)約車和順風(fēng)車企業(yè)主要負(fù)責(zé)人參加了會議，會議特邀了中國消費者協(xié)會商品服務(wù)監(jiān)督部主任皮小林參加。

據(jù)介紹，各企業(yè)主要負(fù)責(zé)人介紹了企業(yè)發(fā)展有關(guān)情況，對深化出租汽車改革兩個文件再次表示肯定。同時也表示，支持網(wǎng)約車監(jiān)管信息交互平臺的建設(shè)，將積極按照兩個文件和地方實施細(xì)則要求做好規(guī)范發(fā)展工作。同時，他們也就更好地配合和執(zhí)行各地政策提出了意見建議。

皮小林向各平臺企業(yè)通報了中國消費者協(xié)會組織開展的《2016年網(wǎng)約車服務(wù)體現(xiàn)式調(diào)查報告》的相關(guān)情況。他指出了消費者在線下體驗過程中集中反映的突出問題，主要包括線上線下車輛、駕駛員不一致，駕駛員行車過程中存在打電話、玩微信、搶紅包等不安全駕駛行為，投訴渠道不暢通，發(fā)票取得困難等。他建議平臺不要僅僅定位于信息平臺，而應(yīng)該定位于運輸服務(wù)提供商。

劉小明在座談會上提出，網(wǎng)約車企業(yè)要下大力氣打造高品質(zhì)服務(wù)，依法承擔(dān)承運人責(zé)任和相應(yīng)社會責(zé)任，嚴(yán)格落實安全和服務(wù)主體責(zé)任;要主動和地方管理部門對接落實相關(guān)規(guī)定，開展資質(zhì)申請工作，通過正當(dāng)途徑理性反映意見建議，與地方有關(guān)部門共同推進(jìn)行業(yè)健康穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。

據(jù)記者了解，11月1日起網(wǎng)約車新政正式實施，但各地落地細(xì)則仍在陸續(xù)制定中，北京和上海等一線城市的落地細(xì)則經(jīng)過公開征求意見后，還沒有正式公布。