7月底，國家食品藥品監督管理總局（以下簡稱總局）出臺的一條通知在醫藥電商圈引起軒然大波——通知表示將結束第三方平臺藥品網上零售試點工作，預示著以后第三方平臺將不能在線上向消費者直接銷售藥品。但通知同時表示，此舉將不影響已經獲取《互聯網藥品交易服務資格證書》的實體藥店，他們可以繼續通過自己的互聯網平臺向消費者銷售自營藥品。

總局表示，此舉意在保護消費者利益和用藥安全。因為在試點過程中暴露出第三方平臺與實體藥店主體責任不清晰、對銷售處方藥和藥品質量安全難以有效監管等問題。據了解，2013年，總局先后批準河北、上海、廣東三省市食品藥品監管部門在河北慧眼醫藥科技有限公司“95095”平臺、廣州八百方信息技術有限公司“八百方”平臺和紐海電子商務（上海）有限公司“1號店”平臺進行互聯網第三方平臺藥品網上零售試點工作，試點期限為一年。試點期結束，因為藥品質量難以管控被叫停。

第三方線上藥店的迷茫

通知一出，天貓醫藥館即貼出公告稱根據國家食品藥品監督管理總局和河北省食品藥品監督管理局的政策要求，于8月1日起停止在線藥品交易功能。而之前5月份，天貓醫藥館就曾發布《關于藥品類目緊急管控措施的通知》，要求天貓醫藥館的商家從5月27日起停止發布銷售藥品類目商品。

被叫停的第三方醫藥電商平臺除了天貓醫藥館，另外2家總局批準的網上零售藥品第三方平臺試點企業1號店（上海）和八百方（廣東）也分別收到當地食品藥品監督管理局轉達的通知，要求暫停網上藥品銷售業務。

記者日前登陸天貓醫藥館，在選擇一款非處方感冒藥后，只能看到頁面顯示“提交需求”，而不能像之前一樣完成在線支付購買。同樣的情況出現在1號店上，而八百方網站則只顯示“藥師咨詢”頁面。記者同時注意到，在天貓醫藥館和京東商城上展示的第三方商家藥品頁面，均標出“只對藥品作信息展示，不提供交易”字樣，而在京東自營的“京東大藥房”藥品則可以直接進行購買。新規實施后，之前快捷的網上購藥流程變得繁瑣讓一些習慣在網上購藥的消費者感到不適應，而壓力最大的則是那些依托于天貓、1號店等平臺的網上藥店經營者———新規要求實行貨到付款制度，而這樣回款期最快也需要半個月的時間，與之前通過天貓平臺結算，次日即能到賬相比，這樣的變化著實有點太大。現金流壓力在這些企業身上急劇增加，資金周轉成了最大問題，加上貨到付款之后，倉儲、管理等成本也隨之增加不少。某網上藥店店主蔣維向記者表示，成本的陡增，讓他不知道還能支撐多久，也許最后只能選擇關門了。而據蔣維所述，在這一輪政策變動下，他們的圈子里，像他這樣萌生退意的醫藥電商從業者并不在少數。

自營平臺的逆襲機會

根據2005年總局頒布的《互聯網藥品交易服務審批暫行規定》，從事互聯網藥品交易服務的企業必須經過審查驗收并取得《互聯網藥品交易服務機構資格證書》，證書共分為A、B、C三類。其中，A證為第三方交易服務平臺，B證屬于企業間的批發交易證書，C證可以向消費者銷售非處方藥，但申請機構只能是線下藥店。

與持有A證的第三方平臺在醫藥電商新政下的風聲鶴唳不同，手握C證的互聯網藥店則要淡定很多。因為，其有線下藥店，可以通過實體藥店監管確保消費者用藥安全。所以，總局表示該類企業可以繼續在網上銷售自營藥品，也基本未受多少影響。而顯然，新政對于他們更多的是利好。

根據中國藥店醫藥電商研究中心統計，2015年醫藥B2C市場總規模144.2億元，其中平臺B2C規模77.9億元（占比55.40%），自營B2C規模52.5億元（占比36.40%），醫藥O2O企業及其他11.8億元（占比8.20%）。顯然，平臺網絡渠道的實力還是明顯高于自營網絡渠道，天貓醫藥館、1號店、八百方等平臺仍是消費者的首選。

而這一次隨著第三方醫藥電商平臺被叫停，自營醫藥電商企業迎來了絕佳的彎道超車機會。近兩年，多家醫藥類上市公司紛紛加磅自營醫藥電商，不斷擴展自己的醫藥版圖。太安堂股份在2014年以3.5億元全資收購醫藥電商康愛多；仁和藥業則于2015年以6億元收購藥房網56%股份，后者于2005年拿到國內首個醫藥B2C牌照。經歷了前期的燒錢之后，多家上市藥企醫藥電商板塊迎來盈利拐點。2016年上半年年報顯示：太安堂旗下康愛多上半年營收6.41億元，凈利721萬元；九州通旗下好藥師上半年營收4.7億元，凈利479萬元；仁和藥業旗下仁和藥房網上半年營收1.92億元，凈利104萬元。而隨著醫藥電商新政的出臺，下半年自營醫藥電商實現對第三方醫藥電商平臺的逆襲機會大有可期。

當然，面對危機，擁有巨大流量優勢的第三方平臺自然不會坐以待斃。阿里健康在天貓醫藥館被叫停后馬上展開行動應對：7月，阿里健康以1680萬元作價將廣州五千年醫藥連鎖有限公司收入囊中，為的就是得到可自營網上藥店的C證，隨之阿里健康很快推出自己的自營醫藥電商“良心大藥房”，然而記者發現目前“良心大藥房”上的藥品種類只有20余種，這與天貓上的海量商品相比顯得尤為凄涼。也許阿里現在還沒有想好下一步要怎么做，目前只是無奈地扛著。

幾乎在同一時間，京東采取了相似的補救措施，推出“京東醫藥館”。京東于2013年以較低價格收購了“青島安吉堂大藥房”，2015年11月安吉堂正式獲得了互聯網藥品交易服務C證。與阿里健康“良心大藥房”的流于形式不同，“京東大藥房”的自營藥品種類非常齊全，一位接近京東大藥房的人士向記者透露，“京東大藥房”目前的日銷售已經超過1萬單。自營醫藥電商在基因上跟同樣以自營為主打的京東天然相符，并借助京東強大的自營物流體系迅速擴張。

在醫藥O2O尋找突破點

醫藥新政之下，很多企業在思考對策，而為了跨越牌照的限制，醫藥O2O成為一個很好的選擇。5月，阿里健康與65家線下連鎖藥房建立醫藥O2O先鋒聯盟，下轄2萬多家門店，試水線上線下醫藥渠道融合模式。阿里健康網絡醫療事業部總監鄧華北介紹說，以第三方服務商的角色，阿里健康正在構思著另外一種解決方案：消費者在醫院看病后，醫藥電商可直接根據處方將藥品送往患者家中。而早在去年，京東便與上海醫藥達成合作，雙方共同建設處方藥的B2B線上銷售平臺以及線下倉儲配送網絡。與此同時，京東到家平臺還嘗試對接線下藥店，推出O2O送藥服務。

醫藥O2O是去年開始流行的概念，2015年，國務院辦公廳發布的《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》中指出，各級各類醫療機構要積極利用移動互聯網提供在線預約診療、候診提醒、劃價繳費、診療報告查詢、藥品配送等便捷服務。醫藥電商的跨界融合發展，成為未來藥品零售行業轉型的關鍵，政策暖風下，醫藥O2O市場迎來爆發期。

然而，醫藥O2O的醫藥配送頻率要比外賣低得多，同時在時間上具有極大的不確定性，這極大地提高了配送成本。同時，醫藥O2O平臺為了吸引顧客，平臺上的藥品售價要比普通藥店更優惠，至少不能比藥店貴。這樣高昂的市場培育成本，背后需要強大的資金實力作支撐。5月18日，醫藥O2O企業“藥給力”宣布停止其主營的“1小時良藥送上門”業務，原因是下一輪融資沒有談妥。僅僅半個月后，經營類似業務的另一家企業“藥快好”也貼出公告，宣布暫停電商藥物配送業務，原因是總局要求停止第三方平臺醫藥電商在線交易。

醫藥O2O企業的連續倒下，不管是因為投資方退卻還是醫藥電商新政影響，讓人多少對醫藥O2O的未來有些擔憂。然而，與部分企業的倒下相比，擁有強大實力支撐的大型藥企、保險公司，包括之前提到的阿里健康、京東等，都繼續在醫藥O2O領域加碼發力。由于藥品對于配送環節的品質把控要求非常高，為了提高用戶體驗，多家醫藥O2O平臺開始發力自建物流體系，這樣會極大地增加運營成本。“叮當快藥”、“快方送藥”等平臺紛紛以主打自營高品質物流24小時配送搶占市場。

在醫藥電商領域，一般是線下藥店規模較小的企業表現得更為積極，想通過線上平臺完成對市場的搶占，而對于線下實體藥店網絡強勢的企業，很多對于線上業務的表現并沒有那么積極。而仁和藥業顯然屬于“另類”，依托于自己線下門店的優勢，仁和很早推出“叮當送藥”O2O平臺，并在去年完成對藥房網的收購，同時在自營醫藥電商和醫藥O2O領域發力。仁和藥業對于醫藥電商的堅持近乎于偏執，多家與仁和背景相似的線下藥店連鎖企業最初也曾在醫藥電商領域發力沖擊，但是在市場推廣上流于平淡，出于線下門店經營和線上經營的收益比較而對于自營醫藥電商板塊猶豫踟躕。而仁和藥業對于自營醫藥電商的推廣卻始終不遺余力，“叮當送藥”在地鐵等戶外廣告平臺砸下重金持續推廣，這對于傳統企業來說很少見。這一次，一向不按常理出牌的仁和藥業能否在“醫藥互聯網＋”轉型上再次押對寶，市場最后會給出答案。