5月18日是國際博物館日，有這樣一群人，他們在博物館工作，但并非在職工作人員；他們以自己的知識與閱歷，為觀眾帶來熱情的講解、咨詢等服務；他們沒有一分錢的報酬，但依然樂在其中。他們就是博物館志愿者，僅在云南省博物館，就有300多名志愿者，他們用一顆顆公益之心，傳播歷史文脈。

云南省博物館部分志愿者合影

300名志愿者

完善提升博物館職能

主管志愿者團隊的云南省博物館社教部副主任王黔凌介紹，該館目前有300多名志愿者，涵蓋老中青少各個年輕層，最大的為69歲，最小的僅有10歲：“很多志愿者見證了云南省博物館的成長，通過他們的工作，讓無數觀眾享受了愉悅的觀展時光，領略了博物館中的云南文化。”

云南省博物館于2004年成立了志愿者團隊，招募志愿者進行導覽、講解、翻譯、問詢等工作。相關專家、學者會對這些志愿者進行業務培訓，之后志愿者通過努力學習進一步提升，然后就在各個不同崗位為觀眾服務。這些志愿者的工作是沒有報酬的，但他們的熱情都非常高，每人每周要去博物館值一天班。如今，有些人已經在博物館義務工作了10多年。

2011年，云南省博物館的志愿者團隊榮獲國家文物局評選的“全國十佳志愿者團隊”。“博物館是一個城市文化的窗口，參觀博物館的觀眾非常多，僅靠在職工作人員是不夠的。志愿者完善提升了博物館的職能，為觀眾傳播了云南歷史文化。此外，他們也延伸了博物館的教育功能，比如志愿者會通過制作課件等，將流動的博物館推廣到社區等地。”王黔凌說。

李鐵軍為觀眾講解

69歲還在服務

講解10年 與觀眾成為朋友

今年69歲的李鐵軍是云南省博物館中年齡最大的志愿者，為2012年全國博物館系統“十佳志愿者之星”獲得者，是云南博物館系統第一個獲此殊榮的志愿者，已經在云南省博物館工作了10年，李鐵軍和不少觀眾都成了朋友。

大約5年前，一位30多歲的北京女士帶著上小學的女兒來云南玩，那時云南省博物館還在國防路的老館，當時李鐵軍接待了她們，給她們講解了“青銅文化”等展覽。這對母女看后非常感興趣，今年春節期間，她們和李鐵軍約好，再次來到昆明，饒有興致地參觀了新館，李鐵軍又一次為她們進行了講解。

李鐵軍因為喜歡看展覽，因而退休后，于2006年開始擔任一名志愿者。除了接受專家的培訓指導外，自己也不斷閱讀充電，看大量專業書籍。講解時，李鐵軍會以通俗易懂的方式講給讀者聽，如果遇到觀眾對某些展品感興趣，她還會與大家互動，有時講完一個樓層需要近2個小時。長時間站立對于一個年近七旬的老人來說非常累，但看到觀眾若有所悟的感嘆與滿意的表情，她覺得特自豪。李鐵軍說，只要身體情況允許，她會一直將博物館的志愿工作進行下去。“這些年來，我把自己學到的知識講解給大家，讓許多觀眾更加了解自己的家鄉，也讓外地觀眾更親近云南，作為‘文化使者’，我覺得很有成就感。”

青年志愿者接受培訓

青年志愿者

每個周末都在博物館度過

同李鐵軍相似，63歲的湯沸也是云南省博物館的一名老年志愿者。她主要負責的是三樓展廳“南詔大理”等部分的講解。“我經常跑圖書館，這幾年借了一百多本書。以前我對云南歷史了解不深，自己補課，也能把知識傳遞給更多人。”

為了更深入地學習展廳內容，湯沸和其他志愿者經常到各地參觀學習，如滇緬公路紀念館、云南陸軍講武堂、西南聯大校址紀念館等。工作中，湯沸接觸過各種各樣的人群，外地游客、老年團、大中小學生……幼兒園、小學前來參觀是最熱鬧的，“幾十張小嘴嘰嘰喳喳，講下來很累，但能把這些歷史文化知識傳輸給孩子們，非常開心。”

云南大學經濟學院大二的李艷霞今年20歲，屬于志愿者中的年輕力量。這個愛笑的姑娘是云南大學經濟學院青年志愿者協會副會長，2年來，每周她都要組織協會的100多個大學生志愿者到云南省博物館服務，大家根據各自的特長進行講解、發票等工作。每次從呈貢校區出發，要花費近2個小時才能坐車到達，每次回校后也臨近晚上7點，可以說，他們把每個周末都奉獻給了博物館。李艷霞說：“大學生有一顆公益之心很重要，與其它公益活動相比，在博物館做志愿者，是一種文脈的傳承，也能為大家帶來向上的正能量。”