４月１４日，省公安廳召開“打擊網絡謠言，凈化網絡環境”新聞通氣會，就近段時間一些造謠、傳謠信息在微博、朋友圈中“滿天飛”的情況進行通報，并披露了４起典型案例。

　　對于危害公共安全，影響社會穩定等謠言，公安機關可以進行處置，但一些“偽科學”、“偽養生”的謠言，公安機關和相關部門均難以處理。警方希望，廣大網民要做一個有社會責任感的公民，做到不造謠、不信謠、不傳謠。

　　近幾個月中有４起典型案例

　　“某某地方發生偷小孩事件”、“流感來了”等，這些被證實是網絡謠言的信息，近期造成了公眾的心理恐慌。我省公安機關依法連續查處了多起通過貼吧、微博、ＱＱ群和微信群造謠傳謠案件，從去年１２月至今，共發現處理１７０余起網絡造謠案件，依法處罰了吳某某、段某某、祝某某等９名惡意造謠傳謠人員。

　　這些處理的案件中，有４起較為典型。

　　●１月２７日

　　警方發現有網民在“百度貼吧”發布圖文信息，揚言要燒毀贛州南康區一家具廠。經警方調查，網民段某某為贛州南康區家具廠工人，１月２７日段某某從摩托車中導出原本用于洗滌衣物上機油的汽油后，為博取網民“眼球”，在網上散布要“燒毀南康區一家具廠”的謠言。警方依法給予段某某行政罰款２００元的處罰。

　　●２月１５日

　　有網民在網上散布“一孕婦感染ＳＢ２５０病毒死亡，參與搶救的醫生已經被隔離，據悉孕婦是在市場買草魚回家做酸菜魚吃后發覺嘔吐頭暈送院。”的謠言信息。經警方調查，九江網民吳某某為戲謔取樂擅自將網上謠言信息事發地篡改，引發當地群眾恐慌情緒。警方依法給予吳某某行政拘留５天的處罰。

　　●２月２１日

　　婺源紫陽鎮村民拉橫幅圍堵婺源景區并毆打景區工作人員。當地警方對該事件依法處置后，有網民在網絡社交平臺發布“公安特警暴力執法，打傷數十人，血流成河”的謠言。經警方調查，網民祝某某承認意圖煽動不明真相網民轉發，給政府施加壓力，以減輕公安機關對挑頭鬧事者的處罰。警方依法對祝某某行政罰款５００元。

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　　●４月２日

　　有網民通過微信朋友圈中傳播題為“南昌西站，出門需謹慎”的涉恐視頻信息。經公安機關調查，網民劉某某為吸引網民“眼球”，擅自將外省武警聯合反恐演習視頻“移植”到我省，引發網民誤解。鑒于該網民認錯態度良好，能積極配合公安機關工作，警方依法對其進行了教育訓誡。

　　常見網絡謠言有三種　易引發信任危機

　　網絡消息傳播快，不少網民發現一則“爆炸性”消息時，在不明真相的情況下，就急著轉發評論，如何判斷這些消息是真是假，從我省公安機關近期處置網上謠言的情況分析，目前較為常見的網絡謠言有三種情況。

　　●謠言三種形式

　　１　通過捏造、篡改災害信息、疫情信息，將其擴大化、妖魔化，引起公眾恐慌，擾亂社會秩序，影響人們的生產生活。如：“九江ＳＢ２５０病毒”謠言。

　　２　通過虛構恐怖信息或危害公眾安全事件信息，威脅社會安全穩定。如：揚言要燒毀贛州南康區一家具廠的謠言。

　　３　為達到自身目的，通過歪曲事實真相，意圖引發網民“圍觀”，給政府機關制造輿論壓力，增加其向政府機關“討價還價”的籌碼。如：婺源歪曲公安特警暴力執法的謠言。

　　●三種危害表現

　　與此同時，網絡謠言不僅損害國家形象，而且容易引發一系列涉及民生的信任危機，影響社會大局的穩定，主要表現在三個方面。

　　首先是危害公共安全，影響社會穩定。各類網絡謠言因其傳播速度快、傳播面廣等特點，極易引發民眾各種猜疑、謠傳甚至恐慌，給社會公共秩序帶來安全隱患。

　　其次是擾亂民眾判斷，危害心理健康。面對有關自己切身利益的謠傳，人們就更加輕信謠言，缺乏獨立思考、獨立判斷的能力，造成社會從眾等負面不良心態的蔓延。

　　最后是擾亂社會輿論，破壞政府公信力。一些別有用心的網民在網上肆意歪曲事實真相、盲目指責政府行為，借機煽動群眾對政府的不滿情緒和誘發群眾反社會的心理，極易損傷政府在群眾中的公信力，動搖政府執政根基。

　　“偽科學”“偽養生”擾亂公共秩序

　　雖然法律對散播謠言有明確的處罰規定，但不少人的朋友圈、微博里經常會出現一些擾亂公共秩序等表面上看“情節較輕”的謠言，如：“吃素者一定能長壽”“不銹鋼電水壺致癌”等。面對這些“偽科學”、“偽養生”謠言，相關部門表示管理起來確實有困難。

　　以“不銹鋼電水壺致癌”這則謠言為例，警方和質檢部門都覺得“很頭疼”。“比如不銹鋼電水壺致癌，沒有明確的廠家，也沒有擾亂公共秩序。”省公安廳網安總隊民警說，如果涉及了具體的商家，商家可以直接起訴造謠者，再由公安機關采集證據，但這則謠言，沒有具體指向哪家企業，只是泛泛而談，所以警方處理不了。

　　而省質監局相關工作人員也表示，產品只要符合國家規定的準即可，至于是否致癌，不屬于質監部門的管理范圍，質監部門也無法辟謠。

　　網友應理智相關部門應及時辟謠

　　這些“難治”的網絡謠言，在沒有辟謠前，網民應如何處理呢？

　　南昌師范高等專科學校社會學教師葛洲認為，網民需要提高甄別能力，謠言往往是經不住時間考驗的。面對網絡信息，有些人第一時間不是思考是否符合常理、是否真實可靠，而是關注這條信息是否奪人眼球、新奇古怪。也許轉發的網民，有時并無惡意，但不假思索的手指一摁或鼠標一點，便輕易完成了一次傳謠。其實，只要每個人在轉發與評論一則消息或微信微博時，冷靜思考，從常識和科學的角度，初判真偽，這些謠言將被“扼殺在襁褓中”。

　　與此同時，相關部門應及時發布政府及公共事務、突發事件信息，用正確的信息抵制謠言。

　　省公安廳提醒廣大公民，謠言不僅止于智者，更應止于公民理性。在公安機關依法嚴厲打擊各類網絡謠言行為的同時，警方希望廣大網民做一個有社會責任感的公民，增強自律意識、法律意識，規范網絡言行，遵守各項法律法規，做到不造謠、不信謠、不傳謠，為社會營造一個和諧、文明、清朗的網絡環境。

　　文／劉波　江南都市報記者張凱