了解和反映社情民意工作，是政協(xié)履行職能的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是踐行群眾路線的具體體現(xiàn)和必然要求。安徽省合肥市包河區(qū)政協(xié)不斷探索和完善機(jī)制，規(guī)范運(yùn)作，扎實(shí)推進(jìn)，使社情民意信息成為政協(xié)委員履行職責(zé)快捷、方便、有效的新渠道。

夯實(shí)基礎(chǔ)

“三個(gè)加強(qiáng)”謀在“先”

強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，抓好基礎(chǔ)建設(shè)，是做好反映社情民意信息工作的前提和必要的保證。包河區(qū)政協(xié)注重加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成“主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓、分管領(lǐng)導(dǎo)分頭抓、工作機(jī)構(gòu)具體抓、專門委員會(huì)配合抓”的工作機(jī)制，始終明確一名副主席主管反映社情民意信息工作，每年主席辦公會(huì)至少研究兩次反映社情民意工作，并把任務(wù)分解到各委組辦，年終進(jìn)行考核評(píng)比，切實(shí)做到了有研究、有部署、有督促、有檢查。

加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)和信息員隊(duì)伍建設(shè)。區(qū)政協(xié)建立了由政協(xié)委員和各民主黨派、各街鎮(zhèn)政協(xié)聯(lián)絡(luò)組、區(qū)政協(xié)機(jī)關(guān)各委辦同志參加的信息員隊(duì)伍，形成上下聯(lián)動(dòng)、橫向聯(lián)合的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和宣傳發(fā)動(dòng)。區(qū)政協(xié)每年都要就社情民意信息工作舉辦培訓(xùn)活動(dòng)，并把宣傳發(fā)動(dòng)作為推動(dòng)工作的重要手段。比如在評(píng)比表彰方面，明確把社情民意信息與政協(xié)提案一樣看待，一年一評(píng)比、一獎(jiǎng)勵(lì)。

創(chuàng)新舉措

“三個(gè)注重”重在“廣”

針對(duì)新時(shí)期社情民意信息工作的特點(diǎn)，包河區(qū)政協(xié)注重建立“四位一體”調(diào)查機(jī)制。積極探索電子信箱“采”民意、互聯(lián)網(wǎng)上“淘”民意、接訪群眾“匯”民意、基層調(diào)研“訪”民意等，在政協(xié)門戶網(wǎng)站上專門設(shè)置了社情民意欄目、社情民意專用信箱等“在線提交”，將官方微博、微信作為收集信息的新渠道。各街鎮(zhèn)的“政協(xié)委員之家”建立社情民意接待日制度，確定每月15日為社情民意接待日，進(jìn)一步拓寬社情民意信息的廣泛性。

注重立足“約、找、挖”三字做文章。積極主動(dòng)“約”信息。在收集和采編上，根據(jù)合肥市政協(xié)提供的參考題目，結(jié)合區(qū)委區(qū)政府中心工作，定期向政協(xié)委員和信息員發(fā)放社情民意征集表，就重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題向相關(guān)單位、專業(yè)人士專題約談信息。加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)“找”信息。注重加強(qiáng)與社會(huì)團(tuán)體協(xié)會(huì)、知名專家學(xué)者、新聞媒體的聯(lián)動(dòng)，找信息苗頭、找傾向、找線索、找動(dòng)態(tài)。深化加工“挖”信息。在保持社情民意信息真實(shí)性、客觀性的前提下，認(rèn)真對(duì)社情民意信息進(jìn)行再調(diào)研、再深化。

注重發(fā)揮“五個(gè)作用”。即充分發(fā)揮政協(xié)委員的主體作用，各民主黨派和工商聯(lián)的重要作用，政協(xié)專委會(huì)的基礎(chǔ)作用，街鎮(zhèn)政協(xié)聯(lián)絡(luò)組作用，信息員的關(guān)鍵作用。

完善機(jī)制

“嚴(yán)把三度”立于“精”

出臺(tái)考核辦法。包河區(qū)政協(xié)先后制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好反映社情民意信息工作的意見》、《反映社情民意信息工作評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等一系列規(guī)章制度，確保了各個(gè)環(huán)節(jié)的工作有章可循。

嚴(yán)把“三個(gè)度”。選好角度，在選題上，時(shí)刻圍繞中心、服務(wù)全局。挖掘深度，在收集和編報(bào)社情民意信息時(shí)，深入調(diào)研，挖掘論證。把握尺度，注意把握分寸，以維護(hù)團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定為標(biāo)準(zhǔn)，以統(tǒng)一思想、推動(dòng)工作為目的。

力求“四個(gè)結(jié)合”。為了提高社情民意信息質(zhì)量，包河區(qū)政協(xié)把反映社情民意信息與會(huì)議發(fā)言、群眾來信來訪相結(jié)合，與提案工作相結(jié)合，與政協(xié)的視察調(diào)研相結(jié)合，與基層信息網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，把委員在各種會(huì)議中的重要發(fā)言、群眾來信來訪、政協(xié)視察調(diào)研材料和提案進(jìn)行歸納整理，轉(zhuǎn)化為社情民意。

（作者系安徽省合肥市包河區(qū)政協(xié)主席）