我國快遞業在快速發展的同時，也暴露出基礎設施建設薄弱、用工難、惡性低價競爭、加盟經營權責不清、快遞安全等諸多問題，直接影響了快遞業的發展。

余漸富

為此，建議：

在政府層面。建議國家出臺支持快遞企業發展的財稅、金融、用地等優惠政策，清除快遞企業做優做強的體制障礙。同時，建立快遞行業誠信記錄、評價、公示、懲戒機制，完善快遞行業市場準入和退出制度；明確地方政府、相關部門、街道、社居委和物業公司的責任，引導快遞企業整合資源，搭建快遞便民服務平臺；明確各級主管部門和相關部門的責任，建立全國性的快遞行業誠信信息管理系統，逐步落實用戶實名交寄快件制度，解決快遞安全問題。

在企業層面。建議明確快遞企業與加盟企業、同單不同快遞企業的責任，倡導快遞企業開展直營，限制加盟企業發展下級加盟商或轉承包，提高快遞服務質量與水平。快遞企業應當加強快遞從業人員的管理，提升快遞從業人員素質，改善快遞從業人員待遇。

（作者系全國政協委員、南翔集團董事長）