據中國之聲《新聞縱橫》報道，2016年春運火車票預售已經正式開始，一年一度的春運大潮即將拉開大幕。方便農民工順利返鄉，各級鐵路部門都推出過農民工團體票，然而最近，在成都的農民工想咨詢農民工團體票時卻發現，團體票不能辦了。

原來就在幾個月前，中國鐵路總公司接到反映，成都鐵路局直屬西南鐵路國際旅行總社(簡稱西南鐵旅)涉嫌壟斷進疆、進藏列車農民工團體票，違規操作，讓9家“皮包公司”辦理農民工團體票。這些公司隨后被發現通過加價等方式，倒賣團體票。西南西南鐵路國際旅行總社違規經營的問題最近被查處，18名管理干部受到處理。

成都鐵路局方面透露，違規情況是在今年3月下旬被發現，隨后進行了嚴肅的處理，現在進行通報。

成都鐵路局《關于西南鐵旅被總公司查處違規經營嚴重路風事件的通報》顯示，中國鐵路總公司接到來信反映之后作了調查處理。西南鐵旅在成都鐵路局客運處的支持下，利用開行“定制列車”壟斷開往新疆、西藏的火車農民工團體票，并采取收“延伸服務費”的方式，將農民工團體票轉賣給到新疆、西藏務工團體的組織者。

華西都市報引述的這份通報說，因為資質審核不嚴謹，9家不具備團體票辦理條件的“勞務公司”，通過偽造材料等方式，通過了資質審核，辦理團體票，然后通過加價等方式倒賣出去。

這9家參與倒票的公司，其中8家是空殼公司，還有一家公司法人代表曾因倒賣車票被判過刑。此外，涉嫌倒賣車票的還包括5家火車票代售點。

按照規定，辦理團體票應該經過客票電子審批系統備查，但是西南鐵旅的業務主管部門沒有一對一實名申報，而是先拿到票，再找“民工團體”來匹配取票，這直接導致不同申報單位相互串票、拆分使用票額。

這次事件中，成都鐵路局和西南鐵旅分別都有9名管理干部被處分，總共18人，包括撤職、免職、行政記大過、行政警告和通報批評等等。另外還有一些非管理崗位的工人、聘用人員等經辦人員受到處理。針對這次查處的具體情況，成都鐵路局沒有接受采訪。

四川西南鐵路國際旅行總社在2005年8月重組成立，是成都鐵路局下屬的國有旅行社，官方網站介紹，它們被國家旅游局評定為中國國內“百強”旅行社，并且先后被省市地方政府命名為“省級文明服務示范窗口單位”、“市級旅游創優先進單位”，還是四川省旅游協會的理事單位。

然而，西南鐵旅在火車團體票領域出現問題，已經不是第一次。四川媒體報道，2012年7月，西南鐵旅成都分社曾經因為團體票領取無簽收登記，上萬張車票去向無處可查等違規違紀問題，被成都鐵路局查處。中國鐵路總公司認為，西南鐵旅未對審核結果進行復核，沒有對票源進行追蹤回訪，導致出了問題。

這次通報中涉及的“定制列車”業務，在西南鐵旅的官方網站上仍然有介紹。事發之后，西南鐵旅已經被停止了火車團體票的業務，具體什么時候恢復還不清楚，有四川的乘客擔心會影響到春運購票。成都鐵路局表示，在火車站窗口和網站仍然可以辦理團體火車票業務。(記者劉濤 白杰戈)