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多地設立“旅游警察” 專家稱全國鋪開概率不大(圖)

2015年10月31日 09:01 | 來源:中國新聞網
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  原標題:多地設立“旅游警察” 專家稱全國鋪開概率不大

  中新網北京10月31日電(呂春榮)繼三亞、桂林之后,近日,云南也宣布將在全省設立“旅游警察”。一時間,“旅游警察”被很多人認為是圍堵旅游亂象的“法寶”。

  對此,有專家表示,“旅游警察”有助于維護旅游市場秩序,并有效打擊旅游亂象,但并不能完全根治旅游頑疾,在全國鋪開的概率也不大。

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中國首支旅游警察隊伍在三亞正式掛牌成立。

 

  中國多地設立“旅游警察”

  “旅游警察”這一名詞,對很多人而言或許很陌生,但對經常出國旅游的人而言,“旅游警察”已不新鮮。

  據了解,目前,包括泰國、韓國、埃及等國家都設立了專職的“旅游警察”,其不僅可以處理旅游糾紛,而且還能提供旅游信息咨詢和應急救助等服務。

  而隨著10月10日三亞市公安局旅游警察支隊掛牌成立,“旅游警察”正式走進中國旅游史。

  據了解,作為全國首支旅游警察支隊,三亞市公安局旅游警察支隊職責在于重點治理低價團、黑導游、商業賄賂、非法一日游、欺客宰客等不法旅游經營行為,力圖維護旅游市場的正常秩序和治安環境。

  緊隨三亞之后,同樣身為旅游名城的桂林也宣布將設立“旅游警察”。10月23日上午,桂林市召開旅游市場秩序整治大行動動員會,決心整治旅游市場嚴重損害游客權益的突出問題。其中重點舉措便提及將設立桂林市公安局旅游警察支隊。

  云南料將成為中國首個全面設立旅游警察的省份。據新華社報道,25日,云南省委書記李紀恒、省長陳豪在北京表示,云南將加快組建云南省旅游警察總隊、州市旅游警察支隊,用壯士斷腕的決心整頓旅游市場秩序,樹云南旅游良好形象,接受社會監督。

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  劍指“天價蝦”“低價團”等旅游亂象

  當前,各地設立“旅游警察”,其眼前面對的是蓬勃發展的中國旅游市場。10月10日,中國國家旅游局副局長李世宏透露,2015年,中國國內旅游市場預計超過40億人次,旅游業已成為中國經濟發展重要增長點。同樣,9月在武漢發布的《2015中國旅游業發展報告》也顯示,2014年中國在線旅游市場交易規模達3077.9億元。

  在繁榮的旅游市場成績單前,叢生的旅游市場亂象顯得特別刺眼。而“旅游警察”要圍堵的便是當前頻現的旅游亂象。

  近年來,中國旅游市場亂象屢見不鮮,有些問題更成為了久治不愈的頑疾。

  今年的國慶黃金周前后,一系列“天價海鮮”轟動社會。首先,山東青島出現了令人咋舌的38元一只的“天價蝦”。而緊接著,各地頻現“天價貝”、“天價蟹”。

  而“天價海鮮”過后,旅游市場并未恢復平靜,“低價團”爭議再揭旅游傷疤。有媒體曝出,“低價團”導游存在強迫購物、大罵游客等黑幕。此外,內地游客苗某參加低價團旅游在香港被毆打致死,更讓“低價團”站在了輿論的風口浪尖。

  一波未平一波又起,近日,中消協發布了《國內部分旅游線路體驗式調查報告》,進一步揭示了亂象叢生的中國旅游市場。

  該報告稱,196名志愿者擔任體驗員,報團參加了96條旅游線,結果發現7成多旅游線路存在涉嫌違規問題,體驗總得分僅為70分,10家存在問題的旅行社被曝光。

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  能否根治亂象,能否全國鋪開?

  “天價蝦”、“低價團”等爭議充分暴露了中國當前旅游市場存在的問題,而閃亮登場的“旅游警察”能否出奇制勝,成功圍堵旅游亂象?

  記者注意到,“旅游警察”的作用已開始顯現。據了解,作為全國首個旅游警察支隊,近日,三亞市公安局對外公布稱,旅游警察支隊自9月初籌備以來,共查處涉旅案件30起,抓獲違法人員32人,行政拘留30人,罰款5000元,有效打擊和遏制了旅游市場的違法犯罪活動。

  北京旅游協會副秘書長劉思敏向中新網記者表示,多地設立“旅游警察”確實對打擊“天價蝦”、“低價團”等旅游亂象有所幫助,但并不能完全根治旅游頑疾。與現在一般警察服務重點在當地居民不同,“旅游警察”的工作重心在游客身上,理論上,這對及時處理游客問題、解決旅游糾紛、保護游客權益很有幫助。

  劉思敏表示,設立“旅游警察”的做法,可以看成是國內的一個新嘗試。“旅游警察”最早出現在國外,主要在泰國、埃及等發展中國家設立。這些國家通常經濟并不發達,但旅游業比較發達,旅游業在當地經濟生活中占據比較重要的地位。在這種情況下,為了確保旅游業健康發展,這些國家通常會把整個社會管理的重心放在旅游上,“旅游警察”也就應運而生。

  劉思敏表示,旅游警察的設立要因地制宜,在全國鋪開的概率并不大。如今,設立“旅游警察”的三亞、桂林,發展情況類似于埃及等國家,都是經濟并不發達,但旅游業很發達,旅游業在當地有很重要的地位。

  有評論表示,復制旅游警察需搞出“中國特色”。且勿指望旅游警察是萬金油,警察就是打擊違法犯罪的,不可能將所有問題都處理。旅游警察背負重任,卻不要過分期望。(完)

 

編輯:王瀝慷

關鍵詞:旅游警察 全國鋪開概率不大

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