原標題：浙江省平湖市政協首次向網絡平臺委派民主監督員 打造“網絡政協”又一次全新嘗試

　　網絡在政協履職工作中的作用日益凸顯，據悉，浙江省平湖市政協向網絡平臺派駐民主監督員，是市政協近年來在開設政協委員網上工作室、建立委員履職服務管理系統、網上征集提案線索等工作基礎上，著力打造“網絡政協”的又一次全新嘗試。

　　本報訊 “這是政協的一項創新工作，同時兩個平臺又是市里的創新工作，究竟怎么監督還沒有成熟的經驗，我希望最好可以從意見的受理、篩選、處理、反饋全過程參與監督，以便更加全面、客觀地了解情況。”“能不能安排一次熱心市民座談會，再聽聽老百姓的意見？”4月7日，浙江省平湖市政協委員金耀良在市信訪局的工作對接會議上，與信訪工作人員就如何利用網絡平臺，發揮政協民主監督職能進行探討。

　　今年年初，平湖市政協下發《關于調整部分民主監督員小組成員及委派部門（項目）的通知》，首次向“百姓事馬上辦”“企業事馬上辦”網絡平臺委派民主監督員，推進政協工作向網絡延伸，金耀良是該小組組長。

　　“百姓事馬上辦”是平湖市政府為進一步暢通民意渠道，于2013年底設立的民生問題受理、交辦網絡平臺，廣大市民可以通過平湖門戶網、平湖網、西瓜網登錄平臺反映問題。相關部門按照“工作日內一般事項2小時受理，2天回復，疑難事項承諾辦理”的要求，高效辦理群眾反映的問題，及時回應民生訴求。“企業事馬上辦”是“百姓事馬上辦”工作平臺在2014年底新增的一個運作模塊，主要是經濟新常態下服務企業、暢通企業訴求渠道、解決企業熱點難點問題、促進經濟發展的網絡平臺。據了解，2014年，“百姓事馬上辦”平臺共受理各類民生問題2446件，辦結率達99.5%。但仍存在評價率和辦理結果滿意度偏低、部分承諾件落實不到位、疑難件交辦難等問題。

　　“我們可以建立政協委員網絡專線，網民可以直接在網上向委員留言，平臺也可梳理一些網絡熱點提交委員調研，通過政協委員的溝通推動，助推民生熱點難點問題的化解。”分管該項工作的信訪局副局長孫林英表達了對政協民主監督員的支持與期待。

　　據介紹，對接會后，雙方已初步確定了年度監督計劃，信訪局除了每月呈送《民生問題》專報供委員參考，邀請委員們參加“百姓事馬上辦”工作例會外，還將在“百姓事馬上辦”系統增設“第三方評價”權限，授權民主監督員對辦理情況進行評價或提出意見建議。委員們將圍繞網民評價不滿意件、重復投訴件和疑難件開展跟蹤監督、跟進落實。同時，還將協助黨委、政府做好網絡輿情監控，及時準確掌握和反映全局性、苗頭性、傾向性問題，加強對網絡輿情的分析、甄別和研判，并就社會熱點、難點問題展開專題調研。（夏竹青）