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“口水肉”轉回餐桌折射監管關口應前移

2014年07月29日 09:11 | 作者:堂吉偉德 | 來源:光明時評
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  近日,“漢麗軒烤肉超市昌平店”的一名前員工陳文(化名),爆出該店剩菜回收重復利用、后廚衛生差等多種亂象。也有網友點評稱“吃完拉肚子”、“衛生太差”等。記者通過應聘該店服務員和學徒工暗訪,發現這家烤肉店確實存在種種亂象,如將客人吃剩的肉,端回后廚整理后再次擺上取餐臺;在過道和垃圾桶之間來回踢的死魚,最終變成了魚片;已有異味的魷魚,被拌入洋蔥和調料,“新裝”上臺。(7月28日《新京報》)

  “一直注重菜品質量”的商家自我宣傳,在“口水肉”轉回餐桌的事實面前,自然是節操碎了一地。在極大的事實反差下,公眾當然也就倍感錯愕與驚訝,除了指責商家的不良之外,執法監管的不力再度成為眾矢之的。不過確切的說,在現有的監管能力之下,這樣的情況根本無法防范,恐怕執法人員剛前腳一走,類似的行業潛規則就會重新上場。更何況,在現有的技術體系下,即便明知是“口水肉”上了餐桌,可能在取證方面都存在很大的難度,就像 上海福喜的“過期肉”,或者當初的地溝油一樣,檢驗多次都難以查出問題。

  食品生產經營環節置身后臺,并沒有對公眾開放,監管人員也不可能24小時進行跟蹤。然而,監管總不能靠“記者暗訪”發現,安全隱患也總不能在事故出現后暴露,餐桌安全也不能總以健康和生命為代價。要讓前臺餐桌上的食品安全得到保障,就必須強化對后臺的監管,包括一系列的操作規范都應得到有效的監管,提高廚房的透明度,將監管的關口前移,顯然是預防“口水肉”事件的當務之急。

  陽光是最好的監督劑,保障食品安全就必須讓商家行為透明化。對于后臺的監管,一者,可以依托于技術的力量。在這方面餐廚垃圾的回收系統可以作為經驗——在眾多大城市的餐飲企業中,都安裝有一套自動回收餐廚垃圾的系統,攝像鏡頭實現24小時監控,從而有效預防地溝油的產生。對此,不妨對餐飲企業的廚房安裝攝像頭,除了自我要求數據備份以備查之外,還要與執法部門的系統進行相連,在便于適應進行監控。

  二者,可以采取消費者實地進行過程監控和義工全程監控的辦法。比如為了提高透明度,增加社會監督的作用,可以允許消費者對食材的選用,后臺的制作過程進行現場觀摩,或者聘請義工人員對其進行全程監督。當然,為了維護后臺的清潔衛生和操作秩序,對人員數量和資格要進行必要的限制。

  三者,應當改變后臺操作平臺的設計模式,由封閉化向開放化、隱蔽化向公開化轉變。最簡單和直接的做法,就是增加廚房的設置,增加透明的玻璃墻,讓食客有機會隨時觀摩和監督整個操作過程。雖然不能實現全面防控,但至少“口水肉”轉回餐桌存在不小的難度,而扔在地上的死魚也難以擺上餐桌。

  按照分工和職能的不同,對于食品安全的監督其實包括多個層次,既有行政監管,也有媒體和社會監督。因而做好關口前移工作,離不開每個人的參與。媒體記者臥底暗訪本身就是一種監管形式,這對于行政監管同樣具有啟發意義。此說明若要做好關口前移工作,一是要將后臺操作平臺作為監控的重點,要加強技術防控的力量,并加大對其巡查和突然檢查的力度;二是應加強對相關違法行為的處罰和情況通報,用巨大的成本代價促進企業履行安全責任;三是要改變監管的手段和方法,在自身無力全面企及的情況下,通過聘請義工進行過程參與,以消費權益和安全意識的提高,激勵和引導社會普通人員的直接監督,擴大食品安全監管覆蓋面,真正實現從購置,制作到后續處理的全過程監督,方可預之前而避免后續的疲于應付。(堂吉偉德) [返回光明網首頁]

編輯:于瑋琳

關鍵詞:漢麗軒 剩菜 口水肉

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