據臺灣TVBS報道，臺北捷運(地鐵)江子翠站隨機亂砍事件發生后，臺北市長郝龍斌第一時間召開記者會。

　　郝龍斌表示，此為意外不幸事件，臺北市府及捷運公司首要任務就是讓捷運恢復安全秩序，郝龍斌也已指示，所有捷運站將加派警力，請“警政署”派保安分隊及捷運警察員警鎮守各車廂，也已經與新北市長聯絡，商擬后續處理。

　　臺北市府也將針對受傷乘客了解狀況，并給予幫助，未來共同協商具體可行防范措施，避免類似狀況再發生。

　　捷運局表示，捷運公司保險將負責捷運乘客理賠，死亡乘客每人400萬(新臺幣，下同)，傷者理賠則由保險公司全部負責。